Genel Sorular
Bu bölümde en sık sorulan konulara genel bir bakış bulabilirsiniz. Danışmanlık alanlarımız, süreçlerin işleyişi ve gizlilik politikalarımız hakkında temel bilgilere ulaşabilirsiniz.
Bireysel danışmanlık, aile danışmanlığı, evlilik ve çift danışmanlığı, çocuk ve ergen danışmanlığı ve cinsel danışmanlık gibi farklı alanlarda hizmet sunuyoruz. Görüşmelerde iletişim becerilerini geliştirme, aile içi ilişkileri güçlendirme, çatışma yönetimi, çocukların okul uyumu, ergenlik dönemi zorlukları, evlilikte uyum ve yakınlık sorunları ile kişisel gelişim gibi konular üzerinde çalışıyoruz. Her danışmanlık süreci kişiye veya aileye özel planlanır.
Evet. Yüz yüze görüşmelere ek olarak çevrim içi (online) danışmanlık imkânımız da vardır. Özellikle şehir dışında yaşayan veya yoğun programı olan kişiler için çevrim içi görüşmeler pratik bir çözümdür. Online görüşmelerde gizlilik ve güvenlik aynı şekilde korunur ve zaman ile mekândan bağımsız olarak daha esnek bir planlama avantajı sunar.
Her oturum 60 dakika sürmektedir. Görüşmenin başında danışman, sürecin işleyişi hakkında bilgi verir ve bu süre içerisinde konuların en verimli şekilde ele alınmasına özen gösterilir.
Tüm görüşmeler gizlilik esasına dayanır. Danışanlarımızın paylaştığı bilgiler hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yasal zorunluluklar dışında tüm süreçler güven içinde yürütülür. Bu, danışmanlık sürecinin en önemli etik ilkelerinden biridir.
Danışmanlık sürecinin uzunluğu kişisel hedeflere ve ihtiyaçlara göre değişiklik gösterebilir. Bazı kişiler birkaç görüşmede ihtiyaç duyduğu desteği bulurken, bazı süreçler daha uzun süre devam edebilir. Ancak her seans, küçük ya da büyük fark etmeksizin hayatınıza değer katan bir ilerleme sağlar ve geleceğe daha güçlü adımlar atmanıza katkıda bulunur.
Randevu ve Süreç
Bu bölümde randevu alma, iptal veya erteleme koşulları, ilk görüşmede neler konuşulduğu ve süreçlerin nasıl planlandığı hakkında detaylı bilgi bulabilirsiniz.
Randevu almak oldukça kolaydır. Web sitemizdeki online formu doldurabilir, telefonla arayabilir veya WhatsApp üzerinden mesaj gönderebilirsiniz. İlk adımda hoca ile mutlaka kısa bir ön görüşme yapılır. Bu ön görüşme olmadan seans planlanmaz. Görüşmede ihtiyaçlarınız değerlendirilir ve size en uygun gün ile saat belirlenerek randevunuz kesinleştirilir.
Randevunuzu en az 24 saat öncesinde bildirmeniz durumunda iptal veya erteleme yapılabilir. Bu uygulama, sizin için özel bir plan hazırlayan uzmanımızın programını ayarlayabilmesi ve sürece saygı gösterilmesi açısından önemlidir. Böylece hem siz hem de danışman için en verimli zaman planlaması yapılmış olur.
İlk görüşme, danışmanlık sürecinin en önemli adımıdır çünkü sizi tanımaya ve ihtiyaçlarınızı anlamaya odaklanırız. Bu oturumda danışmanlık sürecinden beklentilerinizi, karşılaştığınız zorlukları ve hedeflerinizi paylaşabilirsiniz. Danışmanınız da sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda sizi bilgilendirir. Gerektiğinde yorum yapar ve günlük yaşamda uygulanabilecek küçük görevler veya pratik öneriler sunar. Böylece ilk görüşme, sürecin sağlıklı bir şekilde ilerlemesi için temel oluşturur.
İlk oturumun başında, yaklaşık 10–15 dakikalık bölümde ebeveynlerle görüşülerek sürecin genel çerçevesi ve beklentiler konuşulur. Sonrasında oturumun devamında danışanın (çocuk veya ergenin) kendini rahat hissetmesi için görüşme bireysel şekilde sürdürülür. Gizliliği korumak adına, danışanın paylaştığı kişisel bilgiler ebeveynlerle doğrudan paylaşılmaz. Bunun yerine süreç hakkında genel değerlendirmeler aktarılır ve gerektiğinde aile ile işbirliği yapılır. Ayrıca ebeveynlere, çocuğun gelişimini desteklemek amacıyla evde uygulayabilecekleri küçük görevler ve pratik öneriler verilebilir.
Ücretlendirme oturum başına yapılmaktadır. Online ve yüz yüze görüşmeler için farklı ücretlendirme olabilir. Ödemeler genellikle seans öncesinde alınır ve görüşme sonrasında danışmanlık faturası kesilerek size iletilir. Ücretlerimiz, danışmanlık hizmetlerinin erişilebilir ve sürdürülebilir olması için adil bir şekilde belirlenmektedir.
Etik ve Profesyonellik
Danışmanlık sürecinde etik ilkeler, gizlilik, sınırlar ve profesyonellik büyük önem taşır. Bu bölümde danışmanlık ile psikolojik tedavi arasındaki farkları, gizlilik politikalarını ve acil durumlarda nasıl hareket edilmesi gerektiğini öğrenebilirsiniz.
Danışmanlık süreci; rehberlik, beceri geliştirme, hedef belirleme ve süreç planlama odaklıdır. Ancak danışmanlık sırasında tıbbi değerlendirme ya da klinik müdahale gerektiren bir durum fark edilirse, danışan bilgilendirilir ve ilgili sağlık profesyonellerine yönlendirilir. Bu sayede sürecin hem etik hem de güvenli bir şekilde ilerlemesi sağlanır. Gerek duyulduğunda psikiyatrist, doktor veya hastane gibi sağlık kuruluşlarıyla iş birliği yapılması önerilir. Tüm bu süreçlerde danışanın gizliliği korunur ve yönlendirmeler yalnızca onayı alınarak gerçekleştirilir.
Danışmanlık; rehberlik, beceri geliştirme, hedef belirleme ve süreç planlama odaklıdır. Psikiyatrik tedavi ise tıbbi teşhis ve klinik müdahaleyi içerir ve yalnızca psikiyatristler tarafından yürütülür. Bizim sunduğumuz hizmet, danışanların günlük yaşamlarında daha sağlıklı iletişim kurmalarını, psikososyal uyumlarını güçlendirmelerini ve karşılaştıkları zorluklarla başa çıkma becerilerini geliştirmelerini desteklemeye yöneliktir.
Hayır. Görüşmeler hiçbir şekilde ses veya görüntü kaydına alınmaz. Paylaşılan tüm bilgiler gizlilik esasına göre korunur. Danışman–danışan arasındaki güven sürecin temelidir ve kişisel bilgileriniz üçüncü kişilerle veya resmi kurumlarla paylaşılmaz. Yalnızca danışanın açık onayıyla bilgi aktarımı yapılabilir. Yasal zorunluluk gerektiren durumlar (mahkeme kararı veya kanuni yükümlülükler) bu gizliliğin istisnasıdır. Süreciniz tamamen size özel kalır.
Danışmanlık randevuları belirli saatler arasında planlanmaktadır. Acil bir durum yaşamanız halinde en yakın sağlık kuruluşuna başvurmanız önerilir. Mesai saatleri dışında telefonlarımız aktif değildir; ancak mesai saatleri içinde bize ulaşmanız halinde en kısa sürede geri dönüş yapılır. Acil olmayan sorularınızı ise not alarak bir sonraki görüşmenizde danışmanınızla paylaşmanız, sürecin daha verimli ve düzenli ilerlemesine yardımcı olacaktır.
Danışman, süreci yöneten bir otorite değil; size eşlik eden bir rehberdir. Görevi, ihtiyaçlarınızı anlamak, hedeflerinizi belirlemenize yardımcı olmak ve sürecinizi uygun yöntemlerle desteklemektir. Danışmanlık, iş birliğine dayalı bir süreçtir; danışman yol gösterir, ancak sürecin ilerlemesi için danışanın aktif katılımı ve sorumluluk alması da önemlidir. Bazı danışanlar hızlı çözümler bekleyebilir, ancak danışmanlık aşamalı ilerleyen bir süreçtir. İlk görüşmede danışman ve danışan arasındaki sorumluluklar netleştirilir, böylece beklentiler doğru yönetilir ve süreç daha sağlıklı ilerler.